お預かりからお引き渡しまで
クリーニング専門店「はり松」では、いつも明るく心を込めた接客、お客様の大切な衣類を真心を持ってお預かりし、大切な一着を真心を込めてプロの技術で仕上げます。
受付
お客様がご来店され、品物を受け取る時に素材はもちろん、シミ・破れ・ほつれ等がないか、ボタンの破損などがないかをチェックを行いお預かりいたします。そして、お品物のお預かりと引き換えに、お客様にお預かり証を発行いたします。
検品・マーキング
お品物１点１点に名札を取り付け、受付で調べたシミ・破れ・ほつれ等を再度点検します。ここで新たに発見された場合は、お客様にご確認の連絡をさせて頂き、確認を取らせていただいてから次の工程に移ります。
品物の仕分け
お品物に最適なクリーニング処理を行うため、お品物の色や汚れなどによって分類していきます。
前処理
汚れがひどい物などは先にシミ抜きや汚れを落としやすくする処理を行います。また装飾されたデザイン性の高いボタンやファスナーなどには、専用の保護をして洗います。
洗浄
クリーニングは大きく分けて溶剤で洗う「ドライクリーニング」と水で洗う「ランドリー」に分かれます。特に油性の汚れは家庭洗濯では落ちにくいので、ドライクリーニングします。ワイシャツなどは、専用の洗浄機などを使い汚れを落とします。
後処理・加工
洗浄しても落ち切らないシミなどはもう一度シミ抜きを行います。また、ロイヤル加工や汗抜き加工などは洗浄後、この工程で行います。
仕上げ
アイロンはもちろん、プレス機と呼ばれる機械を使って仕上げていきます。素材にあった温度や圧力などに注意しながら仕上げます。
最終点検
最後にシミや型崩れがないか、お客様の要望に応えられているかをチェックします。
包装
包装はお客様にお渡しするまでの型崩れや汚れの付着を防ぐために行います。お持ち帰りの後は、包装紙をはずして保管下さい。
お引き渡し
お預かり証と品物を確認し、お客様の要望通りにシミが取れているか、また破損個所がないか等をご確認していただきキレイになったお品物をお客様にお渡しいたします。
クリーニングに関してのお願い
- 当店は衣料の表示通り洗いますが、それにより生じた品物の伸縮・変色・風合の責任はお持ちできません。
- 万一破損・紛失の事故が生じた時はクリーニング賠償基準に従います。
- お持ち帰りの品は点検の上、ご不審な点があれば一週間以内にお申し出ください。
- 1ヶ月以上お引き取りのない品は、当店での責任はお持ちできません。
- バッジ・高級ボタンは取り外して、ポケット内もお調べの上、お出しください。
- 高級品は必ずその旨をお申し出ください。
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